Não, no nosso site pode efetuar a sua compra sem se registar.

Contudo, tem de introduzir todos os dados necessários para o envio da sua encomenda. Estes dados serão pedidos na página de “Finalização da Compra”.

Ainda assim, tem vantagens em proceder ao registo como cliente e subscrever a nossa newsletter. Em contrapartida, terá acesso, em primeira mão, às nossas campanhas, novidades e ofertas especiais. As futuras compras serão mais rápidas e fáceis e terá acesso ao seu histórico de encomendas e lista de favoritos.

Comprar na loja online Ourivesaria Santa Cruz é bastante simples e seguro.

Navegue na página inicial, pesquise um produto ou selecione um dos menus. Selecione o produto e clique no botão “Adicionar”. Se escolher um produto com vários tamanhos ou diferentes cores, escolha o pretendido.

Se tiver dúvidas consulte o guia de tamanhos.

Depois de colocar o produto no carrinho, pode continuar a comprar ou finalizar a compra.

Para terminar a compra, clique no ícone “cesto”, que aparece no canto superior direito do site. Verifique a sua compra: produtos e  quantidades e morada de entrega.

Caso tenha algum cupão de desconto, deve inseri-lo no respetivo campo.

Por último, indique o tipo de pagamento e clique no botão “Finalizar”.

Durante o processo de escolha dos produtos a comprar, pode ajustar a quantidade clicando na seta para cima ou para baixo. 

Se pretender eliminar algum item do seu carrinho, deve clicar em X.

Pode cancelar a sua encomenda em qualquer momento até à saída dos produtos do nosso armazém. 

Para tal, deverá enviar um correio eletrónico para encomendas@ourivesariasantacruz.pt, tendo o direito ao reembolso de todas as quantias pagas.

Sim, pode informar uma morada diferente da que constam na “Minha Conta”.

Na página de finalização, existe a opção de indicar uma morada de entrega diferente.

Para qualquer compra que realize no nosso site será emitida e enviada, conjuntamente com a compra, a respetiva fatura.

Se pretender fatura com número de contribuinte, por favor, insira-o no campo NIF/NIPC na página de finalização da compra.

Se a compra for para oferta e envio direto, informe nas notas. Para que o artigo não seja enviado com a fatura, mas sim com talão de oferta.